Panggilan Whatsapp Tidak Ada Suara - Pernah tidak kamu mengalami masalah dimana suara kamu tidak terdengar saat menelpon lewat panggilan whatsapp ?
Hal ini sama seperti yang saya alami beberapa waktu yang lalu, dimana panggilan whatsapp tidak ada suara di hp android yang saya miliki.
Lantas apa penyebab dan bagaimana cara mengatasi panggilan wa tidak ada suaranya tersebut ?
Penyebab Whatsapp Call Suara Tidak Muncul
Sebenarnya banyak faktor yang membuat whatsapp call tidak bersuara tersebut, namun biasanya paling sering disebabkan olh 3 hal berikut :
- Masalah sistem
- Bug pada whatsapp
- atau masalah mic
Dan saat panggilan telepon tidak ada suara maka akan terjadi 2 masalah seperti :
- Suara kamu tidak keluar
- Suara lawan bicara kamu tidak keluar
Cara Mengatasi Panggilan Whatsapp Tidak Ada Suara
Berikut ini adalah beberapa cara yang saya lakukan untuk mengatasi masalah saat panggilan telepon via wa yang tidak keluar suara waktu itu.
1. Cek Pengaturan Volume
Jika saat menerima panggilan whatsapp suara lawan bicara kamu tidak terdengar, cobalah untuk memeriksa pengaturan volume hp android kamu.
Seperti yang dijelaskan pada Pusat Bantuan Whatsapp, bahwa telepon kamu memiliki pengaturan volume yang berbeda untuk pemberitahuan, pemutaran ulang media melalui speaker, volume telepon dan headphone, ataupun pengaturan lain untuk setiap aplikasi.
Maka dari itu coba atur volume hp android kamu saat menerima panggilan telepon via wa karena tidak menutup kemungkinan volume yang dikeluarkan ada pada tingkat pengaturan volume terendah.
2. Cek Speaker dan Mikrofon HP Android
Saat melakukan panggilan telepon, komponen yang bekerja saat itu adalah speaker dan microphone.
Dan jika salah satu dari dua komponen terjadi kerusakan maka akan memiliki masalah yang berbeda.
Hal ini dikarenakan speaker dan mic hp memiliki fungsi yang berbeda, misalnya saja seperti ini :
Speaker : Jika speaker hp android rusak maka suara lawan bicara kita tidak akan terdengar saat melakukan panggilan via whatsapp ataupun panggilan telepon biasa.
Mic : Jika mic hp android rusak maka suara kita tidak akan terdengar di hp lawan bicara kita saat melakukan panggilan via whatsapp ataupun panggilan telepon biasa.
Nah .. untuk memastikan kerusakan ada pada speaker atau mic hp android, berikut cara mengecekntya :
- Speaker : Coba putar musik di hp kamu dengan pengaturan volume tinggi, apabila suara masih pelan atau tidak terdengar maka bisa dipastikan kerusakan ada speaker tersebut.
- Mic : Coba kirim rekaman pesan suara lewat whatsapp dan apabila pesan suara tidak terdengar di hp lawan bicara kamu maka terdapat kemungkinan kerusakan ada pada mic tersebut.
Namun kamu juga perlu memastikan terlebih dahulu lawan bicara kamu sudah mengaktifkan pengaturan microphone atau tidak ter-disable saat melakukan panggilan telepon. Sebab jika ter-disable bisa menghilangkan suara saat vc di wa.
Bagaimana cara mengaktifkan pengaturan mikrofon whatsapp ? Marik kita lihat pada langkah ke tiga dibawah ini.
baca juga : Cara Mengatasi MIC HP Android Tidak Berfungsi
3. Izinkan Whatsapp Untuk Mengakses Mikrofon
Izin akses mikrofon di whatsapp adalah pemberian ijin pada aplikasi whatsapp agar bisa menjalankan fiturnya lewat sistem perangkat android.
Jadi apabila kamu belum mengaktifkan pengaturan mikrofon wa maka bisa berpengaruh pada suara telepon whatsapp menjadi hilang.
Caranya juga sangat mudah :
- Buka Pengaturan HP kamu
- Lalu buka menu Aplikasi
- Setelah itu cari aplikasi WhatsApp >> kemudian masuk ke menu Izin Aplikasi
- Terakhir tinggal kamu aktifkan izin Mikrofon
Jika pada pengaturan ijin aplikasi whatsapp masih ada juga yang belum kamu aktifkan, misalnya saja SMS, Telepon, ataupun lainnya. Alangkah lebih baiknya jika kamu aktifkan semuanya saja.
4. Gunakan Headset Saat Telepon
Cara keempat ini bisa menjadi sebuah solusi alternatif jika kamu tidak mengetahui cara memperbaiki mic hp android yang rusak. Bahkan jika suara tidak terdengar saat menelpon whatsapp, menggunakan headset bisa juga menjadi solusinya.
Jadi dengan menggunakan headset kamu sudah bisa mendengarkan suara lawan bicara kamu tanpa lewat speaker hp dan sekaligus kamu bisa bicara lewat lubang mic headset.
baca juga : Cara Mengatasi Headset Tidak Bisa Untuk Telepon
5. Cek Sinyal Internet
Lancar atau tidaknya suatu panggilan telepon melalui whatsapp, sangat dipengaruhi oleh kondisi sinyal. Hal ini akan sangat terlihat apabila sinyal internet buruk, biasanya akan berdampak pada tidak keluarnya suara pada panggilan wa tersebut.
Tidak hanya itu, jika koneksi internet kamu lambat juga akan mengakibatkan suara panggilan whatsapp putus - putus bahkan hilang tidak ada suara.
Maka dari itu solusi termudahnya adalah dengan pindah posisi tempat kamu menelpon agar kamu bisa mendapatkan sinyal 4G LTE.
6. Update Aplikasi Whatsapp
Tidak banyak pengguna smartphone android yang menyadari bahwa aplikasi android yang sudah usang atau tidak pernah diupdate akan sering mengalami error pada fitur aplikasi tersebut.
Misalnya saja seperti masalah aplikasi tidak bisa dibuka, menutup sendiri bahkan telpon wa suara tidak terdengar juga bisa disebabkan karena aplikasi yang belum update.
Untuk itu apabila kamu mengalami masalah seperti tidak bisa mendengar suara saat melakukan panggilan whatsapp, tidak ada salahnya jika kamu melakukan update aplikasi whatsapp ke versi yang lebih baru.
7. Hapus Cache dan Data Aplikasi Wahsatpp
Ketika saya mengalami masalah panggilan WA tidak ada suara ini beberapa waktu lalu, saya menemukan sebuah cara mengatasinya dengan Clear data dan Clear Cache dari situs fonepaw.com.
Memang belum sempat saya coba sendiri karena dengan keenam cara di atas saja sudah bisa mengembalikan suara yang hilang saat melakukan panggilan whatsapp.
Namun dalam kolom komentar situs tersebut, cara ini cukup banyak yang berhasil mengatasi masalah whatsapp call tidak ada suaranya tersebut.
Jika kamu ingin mencobanya, cukup ikuti langkah dibawah ini :
- Buka Pengaturan HP
- Lalu buka menu Aplikasi
- Kemudian cari aplikasi WhatsApp >> lalu masuk ke menu Penyimpanan
- Setelah itu ketuk tombol Hapus Data atau Hapus Cache
Perlu kamu ketahui apabila kamu akan melakukan hapus data, pastikan nomer whatsapp yang kamu daftarkan sebelumnya masih aktif. Selain itu jika sebelumnya kamu memasang verifikasi 2 arah, pastikan juga kamu masih mengingat kata sandinya.
Sebab jika kamu menghapus data aplikasi whatsapp, maka aplikasi whatsapp akan seperti aplikasi yang baru saja kamu install. Sehingga kamu perlu untuk mendaftarkannya kembali.
Penutup
Demikian informasi mengenai cara mengatasi panggilan whatsapp tidak ada suara yang bisa saya berikan kali ini.
Dalam solusi kali ini kamu bisa gunakan untuk mengatasi suara kamu yang tidak terdengar di hp lawan bicara kamu ataupun suara lawan bicara kamu yang tidak keluar di hp kamu.
Selama kerusakan bukan dari komponen speaker ataupun mic hp android kamu, dengan cara di atas semoga masih bisa diperbaiki.
Sekian dan terima kasih ..
Tips android menarik lainnya :